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최근 유심 해킹 사고로 인해 통신 보안에 대한 우려가 커지고 있습니다.
이에 SK텔레콤은 고객 보호를 위해 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터에서 유심 무료 교체 서비스를 시행합니다.
이번 서비스는 기존 고객뿐 아니라 알뜰폰 사용자까지 포함해 당장 위험한 요소를 어느정도 해결할 수 있는 실질적 조치입니다.
SKT 유심 무료 교체 실시
SK텔레콤은 2024년 4월 28일부터 전국 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 **유심카드(eSIM 포함)**를 무상 교체해주는 서비스를 시작합니다.
지금 바로 유심 교체 예약해보세요!
이는 유심 해킹 피해를 사전에 차단하고, 고객 정보 보호를 강화하기 위한 조치입니다.
서비스 대상자는 4월 18일 24시 기준 SK텔레콤에 가입한 고객으로, 1인당 1회에 한해 무료로 교체받을 수 있습니다.
유심 무료 교체 신청 방법
- T월드 매장 찾기: SK텔레콤 홈페이지 또는 T월드 앱에서 확인
- 예약 접수: 혼잡 시간대 피하려면 사전 예약 권장
- 방문 시 준비물: 신분증 등 본인 확인 가능한 자료
- 고객센터 문의: 080-800-0577 (연중무휴, 24시간 운영)
교체 대상 및 제한 조건 정리
- 대상 기준: 2024년 4월 18일 24시 기준 SK텔레콤 가입자
- 제공 횟수: 1인 1회 무료
- 제외 단말: 일부 키즈폰 및 워치형 단말은 대상 제외
- 추가 혜택: 4월 19일~27일 사이 유료로 교체한 고객은 환급 가능
- 신청 방법: 전국 T월드 매장 방문 또는 고객센터 문의
알뜰폰 사용자도 포함되는 범위
이번 유심 무료 교체 서비스는 SKT 망을 사용하는 알뜰폰 이용자에게도 동일한 혜택이 제공됩니다.
다만, 각 알뜰폰 사업자에 따라 신청 절차나 시행 시점은 별도 공지되며, SK텔레콤 망을 이용하는 모든 고객 보호를 위한 조치입니다.
T월드 매장 이용 안내
- 전국 T월드 매장 어디서나 신청 가능
- 공항 로밍센터(인천·김포 등)에서도 가능하나, 대기 시간 고려해 여유롭게 방문 요망
- 혼잡 대비: 사전 예약 접수 운영 병행
고객은 방문 시 본인 확인 절차만 거치면 즉시 유심 교체가 가능합니다.
eSIM을 포함한 다양한 유형의 유심도 무료 교체 대상에 포함됩니다.
SKT 유심 보호 서비스 신청
SK텔레콤은 유심 해킹 대응 강화를 위해 유심 보호 서비스도 확대 시행하고 있습니다.
- 실시간 비정상 인증 시도 차단 시스템(FDS) 도입
- 로밍 중 보호 기능 5월 중 고도화 예정
- 신규 가입자 급증: 서비스 시작 후 3일간 206만 명 가입
해당 서비스는 간단한 절차로 신청 가능하며, 24시간 보호 기능이 제공됩니다.
SKT 유심 유료 교체 고객 환급
4월 19일부터 27일 사이에 유심을 유료로 교체한 고객도 환급을 받을 수 있습니다.
- 신청 장소: 가까운 T월드 매장
- 처리 방식: 신청 후 개별 환급
이는 선제적 대응 고객을 위한 보완책이며, 고객 불만을 최소화하려는 노력의 일환입니다.
신뢰 회복 위한 SK텔레콤의 의지
SK텔레콤은 이번 사태를 계기로 보안 체계를 전면 재점검하고, 고객 정보 보호 중심 전략을 지속적으로 추진하겠다고 밝혔습니다.
CEO 유영상은 “기본에 충실한 보안 시스템을 새롭게 구축하겠다”고 강조했습니다.
결론
SKT 유심 무료 교체 서비스는 고객 신뢰 회복과 정보 보호를 위한 실질적 조치입니다.
기존 고객, 알뜰폰 사용자, eSIM 이용자 모두에게 적용되며, 전국 어디서든 쉽게 이용 가능합니다.
유심 해킹으로 인한 불안감이 커진 지금, 무료 교체와 유심 보호 서비스로 개인 정보 안전을 지키세요.
고객 보호를 최우선으로 하는 SK텔레콤의 행보는 앞으로도 계속될 것입니다.
T월드-매장-찾기, 지금 바로 신청하세요!
